Dúvidas frequentes

Entrega
Desejo um produto não disponível, como fazer ?

Na página do produto, preencha os dados nos campos indicados (nome e e-mail) e clique em "AVISE-ME". Quando o produto for lançado no estoque, você receberá um e-mail instantaneamente.

Pagamento
Como comprar?

Para comprar produtos em nosso site é muito fácil! Veja abaixo como proceder:

Passo 1 - Cadastro
Para efetuar compras em nossa loja-virtual você tem que realizar um cadastro em nosso sistema. Selecione a opção "CADASTRO" ou "LOGIN". Na próxima tela, informe seu e-mail e o CEP de seu endereço e selecione a opção "CADASTRAR".  Nesta tela preencha o formulário com seus dados e clique em "CADASTRAR" e seu cadastro será finalizado. Caso já tenha cadastro no site é necessário apenas efetuar o login informando seu e-mail e senha.

Passo 2 – Adicionando um produto na pedido e finalizando a compra
Incluia os produtos clicando no botao "COMPRAR". Quando você decidir finalizar o pedido, informe o CEP do endereço de entrega e clique em "CALCULAR FRETE", selecione a forma e entrega e clique no botão "CONTINUAR".

 

Passo 3 - Opção de endereço de entregaVocê pode selecionar um endereço de entrega diferendo seu ou por padrão já confirmar seu endereço.

 

 

Passo 4 - Opção de Pagamento
Informe sua opção de pagamento.

Passo 5 - Finalização do pedido
Para finalizar o pedido e clique em "FECHAR PEDIDO".

Após a finalização você receberá um e-mail de confirmação da sua compra, e em poucos dias estará recebendo a encomenda no endereço que você indicou.

 

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Como efetuo o pagamento ?

Esta é um exemplo de resposta.

Cadastro
Como faço para alterar a senha ?

Como proceder para efetuar a alteração de sua senha:

Após ter efetuado o login no sistema, clicar no menu CENTRAL DO CLIENTE, acessar o quadro DADOS CADASTRAIS, logo abaixo clicar em ALTERAR SENHA.

Caso ainda tenha dúvidas favor entrar em contato conosco.

Esqueci a senha e agora ?

Clicar em  esqueci minha senha, logo abaixo do campo senha.

Você irá receber um e-mail com o lembrete da senha.

Caso ainda tenha alguma dúvida favor entrar em contato conosco.

Serviços
Como efetuo a troca de um produto ?

Este é um exemplo de resposta de uma dúvida.